Kundenservice

Returns
& Refunds

Return any unopened product within 14 days. Refund guaranteed.

Vorschau-Modus — Die Online-Rücksendung ist bald verfügbar. Kontaktieren Sie uns bis dahin unter returns@cafrezzo.com für Unterstützung.

Bestellung Auswählen

Details

Überprüfung

Bestätigt

Bestellung Auswählen

Bestellnummer

Rücksendegrund

• Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für ungeöffnete Produkte akzeptiert.
• Defekte Artikel können innerhalb von 30 Tagen unabhängig vom Zustand der Verpackung zurückgesendet werden.
• Verderbliche Produkte (Kaffee, Süßigkeiten) können nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden, außer sie sind defekt.
• Rückerstattungen als Store-Guthaben beinhalten einen Bonus von 10% und werden sofort gutgeschrieben.
• Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode dauern 5–10 Werktage.