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Retours
& Remboursements

Retournez un produit non ouvert sous 14 jours. Remboursement garanti.

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Politique de Retour

  • Les retours sont acceptés sous 14 jours après livraison pour les produits non ouverts.
  • Les articles défectueux peuvent être retournés sous 30 jours quel que soit l'état de l'emballage.
  • Les produits périssables (café, confiseries) ne peuvent être retournés une fois ouverts, sauf s'ils sont défectueux.
  • Les remboursements en crédit boutique incluent un bonus de 10% et sont appliqués instantanément.
  • Les remboursements sur le moyen de paiement d'origine prennent 5 à 10 jours ouvrés.