Правовая информация
Условия Использования
Версия действует с 1 января 2026 г. · Cafrezzo
Предмет
Настоящие Общие условия продажи (ОУП) регулируют договорные отношения между Cafrezzo и любым покупателем, оформляющим онлайн-заказ на сайте cafrezzo.com. Любой заказ подразумевает безоговорочное принятие настоящих ОУП.
Заказы
Заказы оформляются онлайн через сайт. Подтверждение заказа отправляется по электронной почте после подтверждения оплаты. Cafrezzo оставляет за собой право отменить любой заказ в случае отсутствия товара на складе, явной ошибки в цене или подозрения в мошенничестве.
Цены и Оплата
Цены указаны в евро с учётом НДС. Они могут быть изменены в любое время, но заказы выставляются по цене, действующей на момент подтверждения. Оплата принимается банковской картой (Visa, Mastercard, American Express), через PayPal и банковским переводом для профессиональных заказов.
Доставка
Сроки доставки указываются при оформлении заказа (3–5 рабочих дней стандартно, 1–2 дня экспресс). В случае задержки по вине перевозчика Cafrezzo не может нести ответственность. О любой повреждённой при получении посылке необходимо сообщить в течение 48 часов.
Право на отказ от покупки
В соответствии с европейской директивой у вас есть 14 дней с момента получения для реализации права на отказ от покупки без объяснения причин. Товары должны быть возвращены в оригинальной нераспечатанной упаковке. Скоропортящиеся товары и открытые пищевые продукты возврату не подлежат.
Ответственность
Cafrezzo не несёт ответственности за косвенный ущерб, возникший в результате использования товаров. Её ответственность ограничена суммой соответствующего заказа. Информация на сайте предоставляется в справочных целях и может быть изменена.
Применимое право и юрисдикция
Настоящие ОУП регулируются французским правом. В случае спора в первую очередь будет предпринята попытка мирного урегулирования. В противном случае исключительной компетенцией обладают суды Парижа. По потребительским спорам вы также можете обратиться к медиации через европейскую платформу онлайн-урегулирования споров (ODR).
По всем вопросам: boutique@cafrezzo.com · 30 rue de l'Escouvrier, 95200 Gonesse, France